■Glasscloudを使うためのクライアント環境の設定　AnyDeskの使用方法

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1.こちらからAnyDeskをダウンロードします。



2.ダウンロードした、AnyDesk.exeをクリックして起動します。


3.ワークスペース画面が開きます。
画面上部中央にワークスペースの番号が表示されていますので、その番号をGlasscloudカスタマセンターにお伝えください。




4.承諾画面が表示されます。
Glasscloudカスタマセンターが接続を行おうとすると、お客様のPCに承諾画面が表示されます。
[承諾]ボタンを押下してください。
※[承諾]ボタンが2つ表示されている場合は、上の大きい[承諾]ボタンを押下してください。小さい方のボタンでは作業する事ができません。




5.Glasscloudカスタマセンターの作業が終了しましたら、AnyDeskを終了してください。
終了する際に、インストールするかどうかの画面が表示されます。
インストールは必須ではありませんので、任意でご判断ください。




パスワードの設定方法
パスワードを設定したい場合は、下記の手順で指定が可能です。
パスワードを設定した場合は、ワークスペースの番号と合わせて、パスワードもGlasscloudカスタマセンターにお伝えください。

ワークスペースの右上のメニューから「設定」を選択します。




「セキュリティ」を選択し、「セキュリティ設定を解除しています」というボタンを押下します。




「Set password」を選択し、設定したいパスワードを入力し、[適用]ボタンを押下してください。




AnyDeskの使用方法は以上で終了です。